MKM ServiceCom | Sistema de Atendimento Digital, SMS e E-mail em massa

A tecnologia que

aproxima e fortalece

o relacionamento entre empresas e clientes.

A Plataforma InD MKM é uma plataforma WEB com múltiplos serviços de Interação Digital, onde você tem autonomia de escolher quais ferramentas usar para sua estratégia, garantindo um melhor relacionamento com seus clientes e melhorando a performance dos seus resultados.

O que você precisa?

Plataforma Multicanal

Tenha atendimento automático no seu WhatsApp, Facebook, SMS, E-mail e Chat, com diversos atendentes e tudo num único lugar.

Plataforma de SMS

Enviar SMS em massa ou avulso, para seus clientes, automatizando e simplificando a comunicação da sua empresa.

Plataforma de E-mail

Envio de e-mail para você se relacionar com clientes e alavancar suas vendas.

AGILIZE SEU ATENDIMENTO

Automatize seu atendimento e a troca de informações com seu público.

ECONOMIZE PAPEL

Estamos na era da tecnologia, economize papel ao enviar boletos e documentos, usando nossa plataforma para envio de SMS e E-mail.

SEJA PRÁTICO

Diga adeus aos processos manuais, tenha tudo num mesmo lugar e na hora que você precisar.

SEJA ATUAL

As pessoas estão em praticamente todos o meios de comunicação digital e sua empresa deve estar junto.

Depoimentos

Utilizamos a ferramenta da MKM há quase 2 anos. No início, foi uma surpresa; não imaginávamos que teríamos tantos contatos através deste canal.

Hoje, recebemos em média 10 mil contatos através do WhatsApp. Tivemos um aumento de 20% em vendas, através do MKChannels, e estamos bem contentes com a parceria. Mantemos um ótimo relacionamento com a empresa e equipe de suporte e sempre que precisamos de algo, a resposta é bem rápida. Isso sem dizer que a MKM é super aberta para sugestões de melhorias. Sendo assim, conseguimos melhorar a ferramenta para ambas as partes, garantindo a satisfação do nosso cliente.

Daiane Carvalho – Gerente de E-commerce

PASSARELA