A tecnologia que
aproxima e fortalece
o relacionamento entre empresas e clientes.
A Plataforma InD MKM é uma plataforma WEB com múltiplos serviços de Interação Digital, onde você tem autonomia de escolher quais ferramentas usar para sua estratégia, garantindo um melhor relacionamento com seus clientes e melhorando a performance dos seus resultados.
O que você precisa?
Plataforma Multicanal
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Tenha atendimento automático no seu WhatsApp, Facebook, SMS, E-mail e Chat, com diversos atendentes e tudo num único lugar.
Plataforma de SMS
Enviar SMS em massa ou avulso, para seus clientes, automatizando e simplificando a comunicação da sua empresa.
Plataforma de E-mail
Envio de e-mail para você se relacionar com clientes e alavancar suas vendas.
AGILIZE SEU ATENDIMENTO
Automatize seu atendimento e a troca de informações com seu público.
ECONOMIZE PAPEL
Estamos na era da tecnologia, economize papel ao enviar boletos e documentos, usando nossa plataforma para envio de SMS e E-mail.
SEJA PRÁTICO
Diga adeus aos processos manuais, tenha tudo num mesmo lugar e na hora que você precisar.
SEJA ATUAL
As pessoas estão em praticamente todos o meios de comunicação digital e sua empresa deve estar junto.
Depoimentos
Utilizamos a ferramenta da MKM há quase 2 anos. No início, foi uma surpresa; não imaginávamos que teríamos tantos contatos através deste canal.
Hoje, recebemos em média 10 mil contatos através do WhatsApp. Tivemos um aumento de 20% em vendas, através do MKChannels, e estamos bem contentes com a parceria. Mantemos um ótimo relacionamento com a empresa e equipe de suporte e sempre que precisamos de algo, a resposta é bem rápida. Isso sem dizer que a MKM é super aberta para sugestões de melhorias. Sendo assim, conseguimos melhorar a ferramenta para ambas as partes, garantindo a satisfação do nosso cliente.
Daiane Carvalho – Gerente de E-commerce
PASSARELA
